[주문/결제] 입금 확인은 언제 되나요? FAQ - MONOLOGUE


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제목

[주문/결제] 입금 확인은 언제 되나요?

작성자 모놀로그(ip:)

작성일 2022-02-03

조회 77356

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내용

입금 확인은 자동 시스템으로 주문 금액과 입금자명이 동일한 경우 한두 시간 이내에 확인되고 있습니다.  


(주문 정보와 금액, 입금자명이 다르면 확인이 안 되는 경우가 있기 때문에 입금 금액과 입금자명을 확인하시고 입금 부탁드립니다.)

-입금자명에 상호명이 포함 되어있을 경우 입금 처리가 누락되오니 꼭 게시판 또는 고객센터로 입금 확인 요청 해주시길 바랍니다.

-입금자명이 영문일경우 입금처리에 누락이 발생될 수 있으며 되도록 한글로 표기 부탁드립니다. 

영문으로 입금하실경우 글자초과로 인하여 누락되는경우가 있습니다. 1-2시간내에 입금처리가 안될 경우는 고객센터로 입금 확인  요청 해주시길 바랍니다.


★입금자명/금액이 달라서 입금 전 취소 주문건으로 확인 되실경우는 발송이 안되오니 고객센터로 연락 부탁드립니다.

[주문자명/입금자명/금액]이 동일함에도 입금처리가 안되실경우 게시판문의나 고객센터로 연락주시면 확인후 빠르게 입금처리드리겠습니다.  


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